Eidg. Diplom
Verkaufsleiter/in HFP
leiten, führen, beraten, abklären, bestellen, organisieren, überwachen, planen
Was macht ein/e Verkaufsleiter/in HFP?
Verkaufsleiter und Verkaufsleiterinnen führen die Verkaufsabteilung eines Unternehmens im Innen- wie im Aussendienst: Dieses Unternehmen mag der Güterproduktion dienen, der Güterverteilung oder dem Dienstleistungsbereich. Ihre hauptsächlichen Aufgaben sind Marketing, Verkaufsförderung und -planung und entsprechende Erfolgskontrolle von Marketing und Verkauf.
Sie gehen aktiv auf mögliche Kunden zu, kommen mit ihnen auf einer gemeinsamen Ebene in den Dialog und bauen so eine positiv behaftete Kundenbeziehung auf. Dabei versetzen sie sich in die Gefühls- und Gedankenwelt des Gegenübers. Denn so lässt sich das Verhalten von Neukunden, potenziellen Kunden oder Bestandskunden besser vorhersagen, was wiederum ermöglicht, gezielter auf diese einzugehen.
Der Mitarbeiterführung und Mitarbeiterschulung im Verkauf gilt ein besonderes Augenmerk der Verkaufsleiter und Verkaufsleiterinnen. Schlecht ausgebildete, unmotivierte Mitarbeiter sind schlechte Repräsentanten der Firma und erbringen keinen soliden Umsatz. Schliesslich kümmern sich die Leiter und Leiterinnen noch um gute Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen.
Vertiefungen
Verkaufsleitung: Fokus auf die Organisation und Führung der Verkaufsabteilung
Key-Account-Management: Fokus auf die Arbeit mit Schlüsselkunden
Was und wozu?
- Damit sowohl im Innen- wie auch im Aussendienst der Warenvertrieb geregelt ist und erfolgreich abläuft, entwickelt der Verkaufsleiter ausgeklügelte Verkaufskonzepte und setzt diese um.
- Damit der Kundenstamm wächst und sich keine Kunden vom Geschäft distanzieren, arbeitet die Verkaufsleiterin eng mit den Schlüsselkunden zusammen und sorgt für eine gute Beziehung und Kundenbindung.
- Damit der Rubel sprichwörtlich rollt, führt der Verkaufsleiter die Verkaufsabteilung und die operativen Verkaufsaktivitäten und kontrolliert die Erfolge.
- Damit die Verkaufsleiterin stets den Geschäftsverlauf im Blick behält, arbeitet sie eng mit Fachleuten aus anderen Bereichen, wie z.B. Produktion, Logistik, Rechnungswesen und Controlling, zusammen.
Facts
- Zutritt
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Bei Prüfungsantritt:
a) Abgeschlossene, mindestens 3-jährige Grundbildung (mit Vorteil im Verkauf) oder
b) Handels- oder Fachmittelschulabschluss bzw. gymnasiale Maturität sowie
c) 6 Jahre Berufserfahrung im Verkauf, davon 3 Jahre in leitender Funktion oder
d) einschlägige Berufsprüfung, höhere Fachprüfung, Diplom einer höheren Fachschule oder Fachhochschulabschluss sowie 3 Jahre Berufserfahrung in leitender Funktion im Bereich des Verkaufs. - Ausbildung
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2 bis 3 Semester berufsbegleitende Vorbereitungskurse.
Es gibt zwei Vertiefungsrichtungen: Verkaufsleitung oder Key-Account-Management.
Hinweis: Die Kurskosten werden teilweise vom Bund übernommen. Absolventen/-innen einer Höheren Fachprüfung können beim Bund einen Subventionsantrag stellen, womit 50% des Kursgeldes (höchstens 10'500.–) sowie zusätzlich 4'000.– (sofern Mitgliedsfirma) aus dem Weiterbildungsfonds zurückerstattet werden. - Sonnenseite
- Verkaufsleiter und Verkaufsleiterinnen sind verantwortlich für absatzorientierte Funktionen, von der Grosskundenbetreuung bis hin zur Leitung von Absatzorganisationen. Sie führen die Verkaufsabteilung im Unternehmen professionell und selbstständig und werden von der Wirtschaft hochgeschätzt.
- Schattenseite
- Die Leiter und Leiterinnen sind nicht selten mit der Pflege von Schlüsselkunden betraut. Von der Bindung an diesen Kundenkreis hängt zu einem grossen Teil der Erfolg des Unternehmens ab. Sie sind verantwortlich für die Erwirtschaftung von existenzsichernden Deckungsbeiträgen und Zuwachsraten gemäss den Unternehmenszielen. Das ist eine grosse Verantwortung, die manchmal belastend sein kann.
- Gut zu wissen
- Verkaufsleiter und Verkaufsleiterinnen arbeiten meist als Mitglieder der Geschäftsleitung auf der oberen Führungsebene im Verkauf. Auf dem Arbeitsmarkt bieten sich vielseitige Möglichkeiten im nationalen und internationalen Umfeld.
TOP 10 Anforderungen
Karrierewege als Verkaufsleiter/in HFP
Management-Seminare und Veranstaltungen mit diversen Themenschwerpunkten. Ausbildung an der Graduate Schools of Business Administration (GSBA).
Master of Advanced Studies (MAS) in Marketing Management
Betriebsökonom/in FH (Bachelor)
Betriebswirtschafter/in HF (eidg. Diplom)
Marketingleiter/in HFP, Detailhandelsmanager/in HFP (eidg. Diplom)
Verkaufsleiter/in HFP
Berufliche Grundbildung (EFZ) oder gleichwertiger Abschluss (siehe Zutritt)